Вневедомственный контроль качества медицинской помощи за деятельностью учреждений здравоохранения, независимо от форм собственности. а также частнопрактикующих врачей (специалистов, работников) осуществляют:
- лицензионно-аккредитационные комиссии;
- страховые медицинские организации;
- территориальные фонды обязательного медицинского страхования (в случаях выполнения ими функции страховщика);
- страхователи;
- исполнительные органы Фонда социального страхования РФ;
- профессиональные медицинские ассоциации;
- общества (ассоциации) защиты прав потребителей.
Так, территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) при поступлении жалобы пациента назначает экспертизу качества медицинской помощи или передает жалобу страховой медицинской организации (СМО) для рассмотрения жалобы по существу и наложения в случае необходимости финансовых санкций на виновное лечебно-профилактическое учреждение (ЛПУ).
Акт экспертизы качества медицинской помощи может стать основанием для предъявления претензий или иска по возмещению вреда (ущерба).