Платные медицинские услуги населению предоставляются медицинскими учреждениями в виде профилактической, лечебно-диагностической, реабилитационной, протезно-ортопедической и зубопротезной помощи. При этом медицинское учреждение обязательно должно иметь сертификат и лицензию на те услуги, которые оно предоставляет. Кроме того право на предпринимательскую деятельность (в том числе на оказание платных услуг), должно быть зафиксировано в его уставе. Государственные и муниципальные медицинские учреждения могут оказывать платные медицинские услуги населению по специальному разрешению соответствующего органа управления здравоохранением.
Условия и сроки получения платных медицинских услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон регламентируются договором, который медицинское учреждение заключает с гражданином или организацией на оказание услуг работникам и членам их семей.
Потребители услуг вправе требовать их надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификата, о расчете стоимости оказанной услуги.
В соответствии с законодательством РФ медицинские учреждения несут ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории РФ, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя.